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                明碼實價推行難


                來源:互聯網

                今年3月份,繼國家發改委發出明碼實︼價的通知後,蘇寧、國美等大型連鎖家電賣場相⌒繼對外宣布,將聯合上遊廠商在全國連鎖門店全面推行“明碼實價”銷售,價格一步到底,不再接受消費者議價。

                近日,記者在幾個家√電賣場轉了一圈,發現各個商家基本都遵守了明碼實價的規定。雖有個別商家可以議價,議價的空間也非常小,只能在百◢元上下浮動,不少銷售人員都表示,產品的最低價格★就是標簽上的價格,如果想拿到更低的價格,基本上要靠家電的“以舊換新”等政策。

                在ξ珠江路的雄獅電子城,記者還看到了價格查詢系統,該系統上明確標明了當天北京中關村的價格指數,每個商家的每個產品價格都一目了然地標註在該系統上,甚至精確到一個U盤的價格,消費者只需要動動鼠標,就可以參考北京的價格來貨比三家。

                而在家居行業⊙,卻鮮有明碼實價的Ψ推行者。雖然近年來為數不多的幾個家居企業實施了明碼實價,但是櫥櫃、燈具、陶瓷、衛浴等↘家裝建材“大頭”卻還是“按兵不動”。一些燈飾產品明碼虛價現象尤為嚴重,標價十幾、二十萬,實際成交價卻只有十分之一。

                跨行支招

                家居賣場態度要“強硬”

                為什麽家電行業能夠實現明碼實價,家居行業卻遲遲沒有動靜?一位不願意「透露姓名的家電賣場負責人告訴記者,他們明碼實價是以合理的利潤為基礎,再參考市場上同類產品的價格,定期對商品的標價簽進行調整,同一品牌和型號的價格不得高於同城。“由於我們明碼實價推行得很成功,不少同行都來打聽如何運作。一些同行將癥結歸於消費者,認為是消費者喜歡亂還ζ價,所以導致無法推行。其實歸根到底還是企業自身的管理制度問題,我們在推行明碼實價之前,做了大量細致的調∞研和準備工作,光規章制度就整理了厚厚一本,現在管理上的難度也增加了許多。”

                “家居行業的情況與家電行業差不多,都是以租賃賣場為主。家居行業要想實行』統一的明碼實價,不僅需要商家的配合,關鍵還在於賣場本身。家居賣場要向家電賣場學習,制定※自己的‘遊戲規則’,強制性讓商家統一收銀,實行明碼實價。但是這個過程異常艱辛,如果做不好,會適得其反。”一位業∏內人士一針見血地指出,家居行業的商家多依托於賣場生存,但賣場對商家卻實行“放羊式管㊣ 理”,對商家定價也是睜一只眼閉一只眼。他認為,宜家、百安居、家居樂等賣場明碼實價的經驗值得其它賣場借鑒,賣場應該拿出自己的強硬態度,“在開店之初就制定好自己的規章制度”,不能明碼實價△的商家就出局,這樣才能保證明碼實價真正推行下去。

                建材宝马电子游戏线上明碼實價為何這麽難?

                每個宝马电子游戏平台的業主都有這樣那樣的砍價經歷,稍不慎就〓會惹一肚子氣。近日,業主卞小姐就遇到了有關價格的煩心事:三番五次才談妥的宝马电子游戏线上價格,商ζ 家卻在簽訂單之前“坐地起價”。而在記者了解情況時,商家【也不住向記者倒苦水:業主砍價太狠,這價格真賣不了。業內人士指出,買建材宝马电子游戏线上討價還價已成了家居行∴業多年來形成的慣例,想要推行明碼實價,消費者得改改討價還價的習慣!

                談好的價格說▓變就變

                7月初,讀者卞小姐在橋北的一家賣場看中了品牌名為托斯卡的宝马电子游戏线上,為了能以最便宜的價格買到心儀的宝马电子游戏线上,卞小姐一趟一趟地往托斯卡跑,希望能把※價格砍下來。“為了買這套宝马电子游戏线上,我前後去了四次,前兩次都和銷售員磨了三四個小時。”功夫不▅負有心人,經過兩■輪的談價,商家最終的報價讓卞小姐很滿意,“一套沙發、一個老板桌、一個餐桌、兩個橫條書櫃、兩個開放式書架①、兩個電視櫃、一張1.5米的床、一個床頭櫃還有一個鞋櫃,報價為16600元,還答應送一個小書架和配套的椅子。”

                8月2日是雙方定好簽ω 單的日子,卞小姐第▓三次來到托斯卡,可商家卻變卦了】。“第二次我們已經談好了16600元的價格,可是這次商家卻提出在總價的基礎上再加300元才可◎成交,讓我付16900元。”卞小姐表示,增加的300元中包括更改床板的材料費用100元,可另外200元就很莫名其妙,商家並︾沒給出明確的理由。

                除此之外,商家原本答應贈送的書架和椅子也不想送了。“在簽單的〗第二天,商家給我打電話,說由於這次是虧本銷售,所以贈品只◥能送一樣,我沒有同意;他們說如果兩樣贈品都想要,就必須要我再多付150元。”原本16600元就可以買到的家█具,現在卻憑空要多加幾百元,卞小■姐覺得難以接受。為此,本周二,她再次來到托斯卡品牌店想要退貨,並拿回500元訂金,商家卻沒答應。

                砍價太狠實在沒利潤

                本來已經談好的價格,為什麽簽訂單的時候卻突然加價?接受記者采訪時,托斯卡的一位工作人員告訴記者,16600元的價格並不是商家給出的價格,而是卞小姐自己單〇方面認可的價格。“她訂的東西非常多,如果按照16600元的價格廠家根本沒有利潤,但是她一直堅持這個價格不松口。”該工作人→員回憶道,由於卞小姐還的價格太低,他們不能做主,所以簽訂單的時候,他們↓將該訂單傳真到了工廠總部,16900元的價格是由總部的工作人員和卞小姐▲協商過才定下來的。

                “後來廠家對該訂單進行了核算,發現利潤太少了,無法♀再送書架和椅子當作贈品。”工作人∮員表示曾跟卞小姐商量能不能只送一件贈品,並沒有提到要加價150元,而事後老總也◥表示,既然已經答應顧客要送贈品就不能食言,即使虧本也要履行♀承諾。據記者了解,盡管最終訂單上的價格是16900元,但其實托斯卡宝马电子游戏线上的原價並不低,卞小姐購買的∮一套五件套沙發就要9000多元。“她砍價砍得太狠了,總共買了12件宝马电子游戏线上,只花了不到17000元,其實很劃算。”

                對於卞小姐提出的退貨並索要訂金的要求,工作人員表示,卞小姐既然簽了訂單,說明已經同意訂貨了,廠裏已經開料生產了,所◥以無法滿足。“她訂的產品中有些是非標尺寸,既然已經生產了就沒法退貨了。”

                [業內說法]

                討價還價確實該改了

                大家都知道買建材宝马电子游戏线上多多少少⊙都有些優惠,所以很少有人會看原價╱,只關心最後的成交價,只要成交價達到自己的心理價位就可以了。當記者問卞小姐她所購買的宝马电子游戏线上的原價時,她表示當時根本』沒看原價。

                現在很多商家都喜歡虛標價格,一盞燈標價幾萬的比比皆是,至於成交價,就看消費@ 者的砍價本事了。如果要推行明碼實價,消費者必須要∏全力配合,改掉討價還價的購物習慣。蘇明燈飾連鎖有關負責人表示,蘇明自從▽去年開始實施明碼實價至今已有半年多時間。“開始很多消費者不習慣,選定了燈飾還想還價,還不下來價格就想要贈≡品。”一位品牌宝马电子游戏线上代理商告訴記者,原本∑他們也實行過“一口價”,但顧客不買賬,還是要還價。“宝马电子游戏线上行業的價格本就不透明,於是商家大多會先將價格使勁▲往高標,再根據不同消費者的財力,視其砍價程度給予不同的折扣。”

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